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Quiénes somos
Somos Alegresmomentos! , nuestra política es respetar tu privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar al operar en nuestro sitio web. Esta Política de privacidad se aplica a (en adelante, «nosotros», «SITIO WEB», «Alegres Momentos!» o «alegresmomentos.com»). Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información de identificación personal que nos puedas proporcionar a través del sitio web.
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://alegresmomentos.com/ sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”.
Hemos adoptado esta política de privacidad («Política de privacidad») para explicarte qué información se puede llega a recopilar en nuestro sitio web, cómo usamos esta información y en qué circunstancias podemos divulgar la información a terceros. Esta Política de privacidad se aplica solo a la información que recopilamos a través del sitio web y no se aplica a nuestra recopilación de información de otras fuentes.
Así mismo presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.
Con ello manifestamos nuestro compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.
Esta Política de privacidad, junto con los Términos y condiciones publicados en nuestro sitio web, establecen las reglas y políticas generales que rigen el uso de nuestro sitio web. Dependiendo de sus actividades cuando visite nuestro sitio web, es posible que deba aceptar términos y condiciones adicionales.
La dirección de nuestra web es: https://alegresmomentos.com.
puedes contactarnos a contacto@alegresmomentos.com
Nos encontramos en la ciudad de San Miguel, Buenos Aires, Argentina y Villa del Parque, CABA, Argentina.
¿Qué son los datos personales?
Cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso como ejemplo: nombre e email. Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
Ciertos visitantes del SITIO web eligen interactuar con Alegres Momentos! de manera que requiere que Alegres Momentos! recopile cierta información de identificación personal. La cantidad y el tipo de información que reúne el SITIO web depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, pedimos a los visitantes que se registran en nuestro SITIO web, en https://alegresmomentos.com que proporcionen un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. En algunas páginas, se pueden pedir productos / servicios. Los tipos de información personal recopilada en estas páginas son:
- Nombres
- Apellidos
- nombre de empresa
- Dirección de correo electrónico
- País
- Dirección
- Localidad / Ciudad
- Region / Provincia
- Código postal
- Teléfono
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
WooCommerce
Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Lo que recopilamos y almacenamos
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
- Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
- Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.
Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
- Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
- Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
- Procesar pagos y evitar el fraude
- Configurar tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos
Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:
- La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar.
- La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.
Pagos
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, mercadopago y PayPal (Ahora llamados «MEDIOS DE PAGO»). Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a MEDIOS DE PAGO, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.
Por favor, revisa la política de privacidad de Mercadopago para más detalles
Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.
MailChimp para WooCommerce
sincroniza el nombre, apellido, dirección de correo electrónico y pedidos del cliente.
MailChimp para WooCommerce es un plugin de WordPress que te permite añadir los clientes de WooCommerce y su información de pedidos a tu lista de MailChimp. Utiliza los datos de WooCommerce para realizar el seguimiento de las ventas, crear automatizaciones de comercio electrónico específicos, generar recomendaciones a medida de productos, enviar correos electrónicos para carros abandonados y más.
Lo que recogemos y almacenamos
Mientras visita nuestro sitio, recopilamos información sobre usted durante el proceso de creación de preguntas y respuestas de productos. Rastrearemos:
- Nombre del autor, fecha, título, contenido y url de preguntas y respuestas: lo usaremos para crear preguntas y respuestas de productos
Quién en nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:
- Nombre del autor, fecha, título y contenido de las preguntas y respuestas que ha realizado
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
Medios
Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.
Formularios de contacto
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
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Contenido incrustado de otros sitios web
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Cuánto tiempo conservamos tus datos
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Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Dónde enviamos tus datos
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
Cómo protegemos tus datos
Seguridad
La seguridad de tu información personal es importante para nosotros, pero recorda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
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Estadísticas agregadas
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Comercio electrónico
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Lo que compartimos con otros
Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo —
Pagos
Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.
Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.
Origen: Really Simple SSL
Really Simple SSL y las extensiones para Really Simple SSL no procesan información personal identificable, así que el RGPD no se aplica a estos plugins o al uso de estos plugins en tu web. Puedes encontrar nuestra política de privacidad aquí.
Origen: MailChimp for WooCommerce
Al comprar, mantenemos en nuestro servidor un registro de tu correo electrónico y del contenido del carrito hasta 30 días. Este registro se mantiene para volver a rellenar el contenido de tu carrito por si cambias de dispositivo o necesitas volver otro día. Lee nuestra política de privacidad aquí.
Origen: YITH Plugins
Qué recopilamos y almacenamos
YITH Question and Answers for WooCommerce
Mientras visitas nuestro sitio, recopilamos información sobre ti durante el proceso de compra en nuestra tienda. Rastrearemos:
Nombre del autor, fecha, título, contenido y url de preguntas y respuestas: lo usaremos para crear preguntas y respuestas de productos
Quién en nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporcionas. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:
Nombre del autor, fecha, título y contenido de las preguntas y respuestas que has realizado
Lo que recopilamos y almacenamos
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
- Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
- Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
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- Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
- Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
- Procesar pagos y evitar el fraude
- Configurar tu cuenta para nuestra tienda
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- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos
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